对于医疗健康领域SaaS产品而言，上线成功只是一个新的开始，真正能够切实帮助客户解决问题,才是真的“客户成功”。云势软件始终以“成就客户、关爱员工、协作共赢、激发行业活力”为价值观，致力于持续为客户提供长期、优质的产品和服务。尤其重视用户体验和反馈，更希望不断用细节和真诚，努力打造更优质的服务。

您的满意，是我们前进的最大动力。为了更好地聆听您对我们的产品及服务的声音，值此新年来临之际，云势软件特开通客户满意度专用邮箱：csm@forceclouds.com，并对产品及服务提出了更高的要求，将您对服务的反馈情况纳入云势软件员工绩效考核管理体系，忠于初心，不忘所托。

在此感谢近百家客户对我们的支持与包容，您的每一份欣赏、每一份肯定，都让我们倍感珍惜，倍加努力。

客户满意度专用邮箱怎么用？

➤投诉与建议：您可以对项目实施过程中不满意的地方直接邮件投诉，我们会在了解情况后及时处理，给您满意的答复。对于大家有关产品或实施的宝贵意见，我们后续也将会重点研究完善；

➤支持与表扬：如果您对我们的服务或产品给予肯定，也希望能收到您的支持与表扬，一封封表扬信，既是荣誉，也是责任，我们将继续奋勇向前；

➤调研问卷：我们会不定期开展调研问卷，进而根据您的反馈，改进服务质量，努力为您提供更优质的产品及服务体验。

PS：您的意见与建议，将直通云势软件总裁办呦~

温馨提示

1 ) 邮箱csm@forceclouds.com，仅限于接收投诉建议，表扬支持与开展调研问卷哦；

2 ) 原有售后沟通体系保持不变，支持400热线、微信、邮件等方式，可及时高效地解决大多数一线客户的问题，减轻客户的运营压力，提高效率。

云势软件全体员工诚挚为您服务，致力于打造适合医疗健康领域的垂直解决方案，成为众多企业信息化服务的优选合作伙伴。

更多云势软件产品服务信息，请拨打400-995-7572，或扫描下方二维码了解详情：

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